Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Diese Vereinbarung gilt zwischen Ihnen als Nutzerin bzw. Nutzer dieser Website und der LearnITech GmbH als Betreiberin und Eigentümerin dieser Website.

Mit der erstmaligen Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, die Bestimmungen der Ziffern 1, 2, 4–11 sowie 15–25 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten und an diese gebunden zu sein. Die Ziffern 3 sowie 12–14 gelten ausschliesslich für den Verkauf von Dienstleistungen bzw. kostenpflichtigen Angeboten. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht weiter nutzen.

Kein Bestandteil dieser Website stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar. Ihre Bestellung bzw. Buchung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald die LearnITech GmbHIhre Bestellung oder Buchung ausdrücklich bestätigt, insbesondere durch den Versand einer Bestätigungs-E-Mail, aus der hervorgeht, dass Ihre Bestellung bzw. Buchung angenommen wurde.


1. Definitionen und Auslegung

In dieser Vereinbarung haben die folgenden Begriffe die jeweils nachstehend aufgeführte Bedeutung:

„Konto“ (Account): bezeichnet die Gesamtheit der personenbezogenen Daten, Zahlungsinformationen und Zugangsdaten, die Nutzerinnen und Nutzer verwenden, um auf kostenpflichtige Inhalte, Kurse und/oder Kommunikationssysteme der Website zuzugreifen.

„Inhalte“ (Content): bezeichnet sämtliche Texte, Grafiken, Bilder, Audio- und Videoinhalte, Software, Datensammlungen, Kursmaterialien, Dokumente und sonstige Informationen, die elektronisch gespeichert werden können und auf dieser Website erscheinen oder Bestandteil der darüber angebotenen Leistungen sind.

„Einrichtungen und Funktionen“ (Facilities): bezeichnet sämtliche Online-Funktionen, Werkzeuge, Dienste und Informationen, welche die LearnITech GmbH gegenwärtig oder zukünftig über die Website und die Lernplattform zur Verfügung stellt.

„Dienstleistungen“ (Services): bezeichnet die über diese Website angebotenen Leistungen der LearnITech GmbH, insbesondere die Bereitstellung und Durchführung von Online-, Präsenz- und Hybridkursen, Weiterbildungen, Zertifizierungsvorbereitungen und sonstigen Bildungsangeboten sowie die Nutzung der dazugehörigen Lernplattform. Hierzu gehören auch die unter der Marke bzw. dem Bereich Abre Puertas angebotenen Bildungsleistungen.

„Zahlungsinformationen“ (Payment Information): bezeichnet sämtliche Angaben, die für den Erwerb kostenpflichtiger Leistungen über diese Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere Informationen zur gewählten Zahlungsmethode sowie die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten gehören. Die eigentliche Verarbeitung bestimmter Zahlungsdaten, insbesondere Kredit- oder Debitkartendaten, kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

„Geschäftssitz“ (Premises): bezeichnet den Geschäftssitz beziehungsweise die Geschäftsräume der LearnITech GmbHunter: [vollständige Geschäftsadresse einfügen].

„System“: bezeichnet sämtliche Online-Kommunikations- und Lerninfrastrukturen, welche die LearnITech GmbH über die Website gegenwärtig oder zukünftig zur Verfügung stellt. Dazu können insbesondere die Lernplattform, Nachrichtenfunktionen, Diskussionsbereiche, Live-Chat, Videokonferenzfunktionen, E-Mail-Kommunikation und andere elektronische Kommunikationsmöglichkeiten gehören.

„Nutzerin“, „Nutzer“ bzw. „Nutzende“ (User/Users): bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf die Website zugreift oder die darüber angebotenen Leistungen nutzt und nicht als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter der LearnITech GmbH im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt.

„Website“: bezeichnet die Website und Lernplattform unter https://kurse.learnitech.ch sowie sämtliche zugehörigen Unterseiten und Subdomains, sofern diese nicht ausdrücklich eigenen Geschäftsbedingungen unterliegen.

„Wir“, „uns“, „unser“ (We/Us/Our): bezeichnet die LearnITech GmbH, eine nach Schweizer Recht gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in der Schweiz, Sinserstrasse 67, 6330 Cham, eingetragen im Handelsregister unter CHE-463.776.841 einfügen.


2. Altersbeschränkungen

Personen unter 18 Jahren sollten diese Website nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen. Zahlungsinformationen müssen von einem Erwachsenen bereitgestellt werden oder mit der Erlaubnis eines Erwachsenen.

3. Geschäftskunden

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Kunden, die Dienstleistungen im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit beziehen.

4. Geistiges Eigentum

4.1 Vorbehaltlich der in Ziffer 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Ausnahmen stehen sämtliche auf der Website enthaltenen Inhalte, sofern sie nicht von Nutzerinnen oder Nutzern selbst hochgeladen wurden, im Eigentum der LearnITech GmbH, verbundener Unternehmen oder sonstiger berechtigter Dritter. Dazu gehören insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audio- und Videoinhalte, Datensammlungen, Kursunterlagen, Seitenlayouts, zugrunde liegender Programmcode und Software.

Mit der weiteren Nutzung der Website erkennen Sie an, dass diese Inhalte durch die geltenden Vorschriften des schweizerischen Urheber-, Marken- und Immaterialgüterrechts sowie durch einschlägige internationale Schutzbestimmungen geschützt sind.

4.2 Vorbehaltlich der Regelungen in Ziffer 6 dürfen Inhalte dieser Website ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der LearnITech GmbH nicht ganz oder teilweise vervielfältigt, kopiert, verbreitet, veröffentlicht, gespeichert, weitergegeben, bearbeitet oder in sonstiger Weise wiederverwendet werden, sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.


5. Geistiges Eigentum Dritter

  • 5.1 Unless otherwise expressly indicated, all Intellectual Property rights including, but not limited to, Copyright and Trademarks, in product images and descriptions belong to the manufacturers or distributors of such products as may be applicable.
  • 5.2 Subject to Clause 6 you may not reproduce, copy, distribute, store or in any other fashion re-use such material unless otherwise indicated on the Website or unless given express written permission to do so by the relevant manufacturer or supplier.

6. Faire Nutzung geistigen Eigentums

Material von der Website darf ohne schriftliche Genehmigung wiederverwendet werden, wenn eine der in Kapitel III des Copyright Designs and Patents Act 1988 aufgeführten Ausnahmen zutrifft.

7. Links zu anderen Websites

Diese Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stehen diese Websites weder unter der Kontrolle der LearnITech GmbH noch unter der Kontrolle mit ihr verbundener Unternehmen.

Die LearnITech GmbH übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken externer Websites. Für Schäden oder Nachteile, die aus der Nutzung solcher externen Websites entstehen, wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

Das Setzen eines Links auf eine externe Website bedeutet nicht, dass die LearnITech GmbH deren Inhalte, Angebote, Betreiber oder dort vertretene Auffassungen empfiehlt, unterstützt oder sich zu eigen macht.


8. Links zu dieser Website

Personen oder Organisationen, die auf diese Website verlinken möchten, dürfen ohne vorherige Zustimmung der LearnITech GmbH einen Link auf die Startseite unter https://kurse.learnitech.ch setzen.

Das Setzen von direkten Links auf einzelne Unterseiten, Kursseiten oder andere spezifische Inhalte der Website („Deep Links“) bedarf der vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der LearnITech GmbH.

Für Anfragen hierzu kontaktieren Sie uns bitte unter:

LearnITech GmbH
E-Mail: info@learnitech.ch
Telefon: 078 408 79 68


9. Nutzung von Kommunikationsanlagen

9.1 Bei der Nutzung von Kommunikations-, Lern- oder sonstigen interaktiven Systemen auf der Website sind die nachfolgenden Regeln einzuhalten. Verstösse gegen diese Regeln können zur vorübergehenden Sperrung oder dauerhaften Schliessung des Benutzerkontos führen.


9.1.1 Sie dürfen keine obszöne, beleidigende oder vulgäre Sprache verwenden.

9.1.2 Sie dürfen keine rechtswidrigen, diskriminierenden, beleidigenden, bedrohlichen, belästigenden, verleumderischen oder anderweitig unangemessenen Inhalte übermitteln oder veröffentlichen. Dazu gehören insbesondere Inhalte, die Personen aufgrund ihres Alters, Geschlechts, ihrer Herkunft, Religion, sexuellen Orientierung oder anderer persönlicher Merkmale herabsetzen oder diskriminieren.

9.1.3 Sie dürfen keine Inhalte übermitteln oder veröffentlichen, die Gewalt fördern, verherrlichen oder dazu aufrufen.

9.1.4 Anfragen und Beiträge können in den auf der Website angebotenen Sprachen eingereicht werden. Die LearnITech GmbH bemüht sich, Anfragen in Deutsch, Spanisch und Englisch zu bearbeiten. Bei anderen Sprachen kann eine Bearbeitung gegebenenfalls nur eingeschränkt oder verzögert möglich sein.

9.1.5 Angaben, mit denen Sie sich auf der Website identifizieren, dürfen weder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch gegen geltendes Recht verstossen.

9.1.6 Sie dürfen sich nicht als andere Personen ausgeben. Dies gilt insbesondere für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Beauftragte oder Vertreterinnen und Vertreter der LearnITech GmbH oder mit ihr verbundener Unternehmen.

9.1.7 Sie dürfen die Systeme der LearnITech GmbH nicht für unaufgeforderte Massenkommunikation, insbesondere Spam, Junk-Mail oder vergleichbare Nachrichten, verwenden.


9.2 Sie erkennen an, dass die LearnITech GmbH berechtigt ist, Kommunikationsvorgänge, die über ihre Systeme erfolgen oder an sie gerichtet sind, im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu prüfen und zu überwachen, soweit dies insbesondere zur Sicherstellung des ordnungsgemässen Betriebs, zur Missbrauchsprävention, zur Qualitätssicherung oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

9.3 Sie erkennen an, dass die LearnITech GmbH Kopien von Mitteilungen, die an sie übermittelt oder über ihre Systeme versendet werden, im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der jeweils anwendbaren Aufbewahrungsfristen speichern kann.

9.4 Informationen und Inhalte, die Sie über unsere Systeme an die LearnITech GmbH übermitteln, dürfen von uns insoweit bearbeitet, gekürzt, formatiert oder technisch angepasst werden, wie dies für die Bereitstellung unserer Leistungen, die Darstellung innerhalb der Plattform oder die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Ihre Urheber- und Persönlichkeitsrechte bleiben dabei unberührt. Sofern Sie besondere Einschränkungen hinsichtlich der Nutzung bestimmter von Ihnen übermittelter Inhalte wünschen, sind diese vorab schriftlich mitzuteilen. Die LearnITech GmbH behält sich vor, Inhalte oder Nutzungsbedingungen abzulehnen, die mit dem Betrieb der Plattform oder den geltenden rechtlichen Vorgaben nicht vereinbar sind.


10. Konten

10.1 Um kostenpflichtige Leistungen über diese Website zu erwerben und bestimmte Funktionen der Plattform zu nutzen, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Dieses Konto enthält bestimmte personenbezogene Daten und kann – abhängig von der Art der Nutzung – auch Zahlungsinformationen umfassen. Zahlungsinformationen werden in der Regel erst dann benötigt, wenn Sie eine kostenpflichtige Leistung buchen oder erwerben möchten.

Mit der weiteren Nutzung dieser Website bestätigen und gewährleisten Sie, dass:


10.1.1 Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen müssen richtig, vollständig und wahrheitsgemäss sein.

10.1.2 Sofern für die Übermittlung oder Nutzung von Zahlungsinformationen eine entsprechende Berechtigung erforderlich ist, bestätigen Sie, dass Sie zur Verwendung dieser Zahlungsinformationen berechtigt sind.

10.1.3 Sie sind verpflichtet, die in Ihrem Benutzerkonto hinterlegten Informationen korrekt und aktuell zu halten. Mit der Erstellung eines Benutzerkontos bestätigen Sie nochmals, dass die von Ihnen gemachten Angaben den vorstehenden Anforderungen entsprechen.


10.2 Es wird empfohlen, Ihre Zugangsdaten zum Benutzerkonto, insbesondere Benutzername und Passwort, nicht an andere Personen weiterzugeben. Die LearnITech GmbH übernimmt – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung für Schäden oder Verluste, die dadurch entstehen, dass Sie Ihre Zugangsdaten freiwillig an Dritte weitergeben. Wenn Sie einen gemeinsam genutzten oder öffentlich zugänglichen Computer verwenden, sollten Sie Ihre Zugangsdaten nicht im Browser speichern und sich nach der Nutzung vollständig aus Ihrem Konto abmelden.

10.3 Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass eine andere Person ohne Ihre Zustimmung Zugriff auf Ihre Zugangsdaten erhalten hat, müssen Sie die LearnITech GmbH unverzüglich informieren. Wir können Ihr Benutzerkonto daraufhin vorübergehend sperren und – soweit noch möglich – nicht autorisierte Bestellungen oder Zahlungen stoppen. Bereits begonnene oder vollständig erbrachte Leistungen können unter Umständen nicht mehr storniert werden. Für Leistungen, die bereits vor Eingang Ihrer Mitteilung erbracht wurden, können die entsprechenden Kosten weiterhin geschuldet sein.

10.4 Bei der Wahl eines Benutzernamens und bei der Nutzung Ihres Benutzerkontos sind die Vorgaben aus Ziffer 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten. Bei Verstössen gegen diese Bestimmungen kann die LearnITech GmbH das Benutzerkonto vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen.


11. Beendigung und Kündigung von Konten

11.1 Sowohl die LearnITech GmbH als auch Sie können Ihr Benutzerkonto beenden. Wenn die LearnITech GmbH Ihr Konto kündigt oder schliesst, werden Sie grundsätzlich per E-Mail darüber informiert. Soweit angemessen, wird Ihnen auch der Grund für die Beendigung mitgeteilt. Die LearnITech GmbH behält sich jedoch vor, ein Benutzerkonto in begründeten Fällen auch ohne nähere Angabe von Gründen zu sperren oder zu schliessen, insbesondere bei Verstössen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bei Missbrauch der Plattform oder wenn dies aus rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich ist.

11.2 Wird Ihr Benutzerkonto durch die LearnITech GmbH beendet, werden noch nicht ausgeführte oder noch nicht begonnene Bestellungen und Leistungen soweit möglich storniert. Bereits begonnene oder vollständig erbrachte Leistungen bleiben davon unberührt. Bereits geleistete Zahlungen werden nur insoweit zurückerstattet, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder sich aus den jeweiligen Buchungs- oder Stornierungsbedingungen ergibt.


12. Dienstleistungen, Preise und Verfügbarkeit

12.1 Die LearnITech GmbH bemüht sich, sämtliche auf der Website veröffentlichten Beschreibungen ihrer Dienstleistungen, Kurse und sonstigen Angebote möglichst vollständig und zutreffend darzustellen. Geringfügige Abweichungen zwischen der Beschreibung und der tatsächlich erbrachten Leistung können sich jedoch insbesondere aufgrund organisatorischer, technischer oder individueller Umstände ergeben. Davon unberührt bleibt die Haftung der LearnITech GmbH für fehlerhafte Angaben, soweit diese auf schuldhaftem Verhalten beruhen. Für Fälle einer tatsächlich falsch oder mangelhaft erbrachten Leistung gilt ergänzend Ziffer 13.8.

12.2 Soweit für eine Dienstleistung verschiedene Varianten, Pakete oder Leistungsumfänge angeboten werden, sind Sie verpflichtet, bei der Buchung das gewünschte Angebot bzw. den gewünschten Leistungsplan auszuwählen.

12.3 Die LearnITech GmbH kann nicht gewährleisten, dass sämtliche angebotenen Kurse, Termine, Plätze oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Die Verfügbarkeit wird grundsätzlich erst mit der Bestätigung Ihrer Buchung verbindlich. Angaben zu verfügbaren Plätzen oder Terminen auf der Website können sich kurzfristig ändern.

12.4 Sämtliche auf der Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Die LearnITech GmbH behält sich vor, Preise, Leistungen, Rabatte und Sonderangebote jederzeit für zukünftige Buchungen zu ändern, anzupassen oder zu beenden.

12.5 Wird der Preis eines Angebots nach Abgabe Ihrer Bestellung oder Buchung, aber vor deren Bearbeitung oder Zahlungsabwicklung geändert, gilt für Ihre Bestellung grundsätzlich der Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angezeigt wurde.


13. Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen

13.1 Kein Bestandteil dieser Website stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar. Ihre Bestellung oder Buchung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, das von der LearnITech GmbH angenommen werden kann. Die Annahme erfolgt durch den Versand einer Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Erst mit dem Versand dieser Bestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und der LearnITech GmbHzustande.

13.2 Die Bestätigung gemäss Ziffer 13.1 wird Ihnen vor Beginn der gebuchten Dienstleistung bzw. des Kurses per E-Mail zugesandt und enthält insbesondere die folgenden Informationen:


13.2.1 Eine Bestätigung der bestellten bzw. gebuchten Leistungen mit den wesentlichen Merkmalen des jeweiligen Kurses oder der jeweiligen Dienstleistung.

13.2.2 Eine nachvollziehbare Preisangabe für die gebuchten Leistungen einschließlich allfälliger Steuern, Gebühren oder sonstiger zusätzlicher Kosten, soweit solche anfallen.

13.2.3 Die für die Durchführung relevanten Termine, Zeiten und – soweit zutreffend – Angaben zum Durchführungsort oder zur Online-Teilnahme.

13.2.4 Die erforderlichen Zugangsdaten sowie weitere Informationen, die für den Zugriff auf die gebuchten Leistungen, Kursinhalte oder die Lernplattform notwendig sind.


13.3 Nimmt die LearnITech GmbH Ihre Bestellung oder Buchung aus irgendeinem Grund nicht an, wird grundsätzlich keine Zahlung belastet. Wurden im Zusammenhang mit der betreffenden Bestellung bereits Beträge bezahlt, werden diese innerhalb von 14 Kalendertagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

13.4 Die Zahlung für die gebuchten Leistungen erfolgt über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode. Bei einmalig zu bezahlenden Kursen oder Dienstleistungen wird der entsprechende Betrag grundsätzlich unmittelbar bei der Buchung bzw. gemäss den Angaben im Bestell- und Zahlungsvorgang fällig. Bei Ratenzahlungen oder wiederkehrenden Zahlungen gelten die im jeweiligen Angebot und in der Bestellbestätigung angegebenen Zahlungsintervalle und Fälligkeitstermine.

13.5 Die LearnITech GmbH bemüht sich, Ihnen den Zugang zu gebuchten Online-Leistungen und Kursen möglichst zeitnah, in der Regel innerhalb von 2–3 Arbeitstagen oder zum ausdrücklich angegebenen Kurs- bzw. Leistungsbeginn, bereitzustellen. Bei Präsenz-, Online- oder Hybridkursen gelten die in der Kursbeschreibung und Buchungsbestätigung angegebenen Termine.

Sollte eine Leistung ausnahmsweise nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums erbracht werden können, werden Sie hierüber so früh wie möglich informiert. Geringfügige Verzögerungen begründen – soweit gesetzlich zulässig – keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Beginnt eine gebuchte Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits innerhalb einer gesetzlich bestehenden Widerrufs- oder Rücktrittsfrist, kann dies Auswirkungen auf ein allenfalls bestehendes Widerrufs- oder Rücktrittsrecht haben. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus Ziffer 14 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

13.6 Die LearnITech GmbH verpflichtet sich, ihre Dienstleistungen mit angemessener fachlicher Sorgfalt und nach den für die jeweilige Leistung üblichen professionellen Standards zu erbringen.

13.7 Sollte eine erbrachte Leistung wesentlich von der von Ihnen gebuchten Leistung abweichen oder fehlerhaft bereitgestellt worden sein, bitten wir Sie, die LearnITech GmbH unverzüglich darüber zu informieren. Wir werden die Beanstandung prüfen und erforderliche Korrekturen grundsätzlich innerhalb von fünf Arbeitstagen vornehmen oder Ihnen innerhalb dieses Zeitraums mitteilen, wie und bis wann eine Behebung erfolgen kann.

Für bestimmte Kurse, Prüfungen, Zertifizierungen oder sonstige Dienstleistungen können zusätzliche Bedingungengelten, beispielsweise Bedingungen externer Zertifizierungs- oder Prüfungsanbieter. Soweit solche zusätzlichen Bedingungen gelten, werden Sie im Rahmen der Buchung oder vor Inanspruchnahme der betreffenden Leistung darauf hingewiesen und gegebenenfalls um deren Bestätigung gebeten.

13.8 Die LearnITech GmbH bietet technischen und organisatorischen Support insbesondere per E-Mail und über die auf der Lernplattform bereitgestellten Kommunikationsmöglichkeiten an. Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu beantworten. Eine bestimmte Reaktions- oder Bearbeitungszeit kann jedoch nicht garantiert werden, sofern im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


14. Stornierung von Bestellungen und Dienstleistungen

Wir möchten, dass Sie mit den bei der LearnITech GmbH gebuchten Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Buchung haben, können Sie uns per E-Mail unter info@learnitech.ch oder über die in Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Eine bereits von uns angenommene Bestellung bzw. ein geschlossener Vertrag kann im Rahmen der nachfolgenden Bestimmungen storniert oder gekündigt werden. Für einzelne Kurse, Prüfungen, Zertifizierungen oder andere Dienstleistungen können besondere Stornierungsbedingungen gelten. Werden für eine Leistung solche besonderen Bedingungen ausgewiesen, gehen diese für die betreffende Leistung den allgemeinen Regelungen dieser Ziffer vor.

14.1 Sofern Sie als Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union ein gesetzliches Widerrufsrecht haben, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Kalendertage. Die Frist beginnt mit dem Abschluss des Vertrags beziehungsweise mit Erhalt der entsprechenden Vertragsbestätigung.

Wenn Sie innerhalb dieser Frist von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, informieren Sie die LearnITech GmbH bitte eindeutig über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Die Mitteilung kann insbesondere per E-Mail erfolgen an:

info@learnitech.ch

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Das Widerrufsrecht und dessen mögliche Einschränkungen, insbesondere bei bereits begonnenen Dienstleistungen oder unmittelbar bereitgestellten digitalen Inhalten, richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen sowie nach Ziffer 14.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

14.2 Wie in Ziffer 13.5 beschrieben, kann eine gebuchte Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits innerhalb einer bestehenden gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen. Wenn Sie verlangen, dass die Leistung bereits innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist erbracht wird, bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie mit dem vorzeitigen Beginn der Leistung einverstanden sind und die nachfolgenden Regelungen zur Kenntnis genommen haben:


14.2.1 Wird die gebuchte Dienstleistung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist vollständig erbracht, erlischt ein bestehendes Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Leistung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und Sie dem vorzeitigen Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben.

14.2.2 Widerrufen Sie den Vertrag, nachdem die Erbringung der Dienstleistung bereits begonnen hat, aber bevor diese vollständig erbracht wurde, kann die LearnITech GmbH für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen eine angemessene Vergütung verlangen.

Die Höhe dieser Vergütung richtet sich grundsätzlich nach dem Verhältnis der bereits erbrachten Leistung zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung und dem vereinbarten Gesamtpreis.

Bereits geleistete Zahlungen werden, soweit ein Rückerstattungsanspruch besteht, unter Abzug des auf die bereits erbrachten Leistungen entfallenden Betrags zurückerstattet. Eine gegebenenfalls geschuldete Rückerstattung erfolgt unverzüglich und grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.


14.3 Nach Ablauf einer gegebenenfalls bestehenden 14-tägigen Widerrufsfrist gelten für die Stornierung oder Kündigung der gebuchten Leistungen die jeweils für das konkrete Angebot festgelegten Bedingungen.

Je nach Kurs, Dienstleistung, Abonnement, Ratenzahlungsmodell oder Zertifizierungsangebot können dabei besondere Stornierungsfristen, Mindestlaufzeiten oder andere vertragliche Verpflichtungen gelten. Diese Bedingungen werden Ihnen vor Abschluss der Buchung bzw. des Vertrags mitgeteilt.


15. Privatsphäre

Die Nutzung dieser Website unterliegt ebenfalls unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.

Die Datenschutzerklärung finden Sie unter:

https://kurse.learnitech.ch/privacy

Dort erhalten Sie insbesondere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten die LearnITech GmbHverarbeitet, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.

Use of the Website is also governed by Our Privacy Policy (abre-puertas.learnworlds.com/privacy) which is incorporated into these Terms and Conditions by this reference. To view the Privacy Policy, please click on the link above.

16. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden (Datenschutz)

16.1 Sämtliche personenbezogenen Daten, die wir erheben – darunter insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Benutzerkonto- und Buchungsinformationen – werden von der LearnITech GmbH im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR).

Die Verarbeitung erfolgt nur für festgelegte, rechtmässige Zwecke und unter Beachtung der Rechte der betroffenen Personen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://kurse.learnitech.ch/privacy.

16.2 Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken verwenden:


16.2.1 Ihnen die gebuchten Dienstleistungen, Kurse und sonstigen Leistungen bereitzustellen und durchzuführen.

16.2.2 Ihre Zahlungen für die gebuchten Dienstleistungen abzuwickeln bzw. die hierfür erforderlichen Informationen an die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister zu übermitteln.

16.2.3 Sie über neue Produkte, Kurse, Dienstleistungen oder Angebote der LearnITech GmbH zu informieren, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder dies nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist. Sie können einer solchen Kommunikation jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


16.3 In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an externe Dienstleister weiterzugeben, beispielsweise wenn Sie eine Zahlung auf Rechnung, eine Ratenzahlung oder eine andere Form der Kreditgewährung nutzen möchten. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit sie zur Prüfung oder Durchführung der gewählten Zahlungsart erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Die beteiligten Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der DSGVO, zu verarbeiten.

16.4 Die LearnITech GmbH gibt personenbezogene Daten grundsätzlich nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage an weitere Dritte weiter. Eine Weitergabe kann insbesondere dann erfolgen, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


17. Haftungsausschlüsse

17.1 Die LearnITech GmbH übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website oder die darüber angebotenen Dienste jederzeit sämtlichen individuellen Anforderungen entsprechen, für jeden bestimmten Zweck geeignet sind, mit allen Endgeräten, Browsern oder Systemen vollständig kompatibel sind oder jederzeit störungsfrei, fehlerfrei und uneingeschränkt verfügbar sind. Ebenso kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass sämtliche bereitgestellten Informationen jederzeit vollständig, aktuell und fehlerfrei sind. Die Nutzung unserer Kurse, Inhalte und Dienstleistungen begründet keinen Anspruch auf einen bestimmten Lern-, Prüfungs-, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg.

17.2 Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen und Inhalte stellen, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, keine individuelle rechtliche, steuerliche, medizinische, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung dar. Entscheidungen oder Handlungen sollten nicht ausschliesslich auf Grundlage allgemeiner Inhalte dieser Website getroffen werden, wenn dafür eine individuelle fachliche Beurteilung erforderlich ist.

17.3 Kein Bestandteil dieser Website stellt für sich allein ein verbindliches Vertragsangebot dar. Ein Vertrag kommt ausschließlich nach Maßgabe der entsprechenden Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.

17.4 Die LearnITech GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Website sicher, funktionsfähig und möglichst frei von Fehlern, Viren oder sonstiger Schadsoftware zu betreiben. Ein vollständiger Schutz kann jedoch nicht garantiert werden. Nutzerinnen und Nutzer sind daher selbst dafür verantwortlich, geeignete Sicherheitsmassnahmen für ihre Endgeräte, Internetverbindungen, Zugangsdaten und persönlichen Daten zu treffen.


18. Änderungen an den Einrichtungen und diesen Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Website, deren Inhalte oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Sie sind an alle Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab dem ersten Mal gebunden, an dem Sie die Website nach den Änderungen nutzen. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, gelten diese Änderungen automatisch für alle derzeit ausstehenden Bestellungen sowie für alle zukünftig von Ihnen aufgegebenen Bestellungen.

19. Availability of the Website

19.1 Die Website und die darüber bereitgestellten Funktionen werden in der jeweils verfügbaren Form („as is“ und „as available“) zur Verfügung gestellt. Die LearnITech GmbH setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein und nutzt etablierte technische Infrastruktur, um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website und Lernplattform sicherzustellen. Eine jederzeitige, vollständig unterbrechungs- und fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt die LearnITech GmbH keine Gewähr dafür, dass die Website oder ihre Funktionen jederzeit frei von Fehlern, Störungen oder sonstigen technischen Beeinträchtigungen sind. Vorübergehende Ausfälle oder Unterbrechungen begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung, sofern dadurch die gebuchte Leistung nicht wesentlich oder dauerhaft beeinträchtigt wird. Ebenfalls wird keine Gewähr für die Eignung der Website für einen bestimmten individuellen Zweck, die vollständige Richtigkeit aller Informationen, die Kompatibilität mit sämtlichen technischen Systemen oder eine bestimmte technische Qualität übernommen.

19.2
Die LearnITech GmbH haftet – soweit gesetzlich zulässig – nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder die Nichtverfügbarkeit der Website, die auf Ursachen ausserhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind. Dazu gehören insbesondere Störungen bei Internet- oder Hosting-Anbietern, Ausfälle von Kommunikationsnetzen oder Stromversorgung, technische Probleme bei Drittanbietern, Naturereignisse, behördliche Massnahmen, gesetzliche Einschränkungen sowie andere Ereignisse höherer Gewalt.

20. Haftungsbeschränkung

20.1 Soweit gesetzlich zulässig, haftet die LearnITech GmbH nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige mittelbare Nachteile, die aus der Nutzung der Website oder der darauf bereitgestellten Informationen entstehen. Die Nutzung der Website und ihrer Inhalte erfolgt im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen auf eigenes Risiko.
20.2 Von diesen Haftungsbeschränkungen unberührt bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen. Insbesondere wird die Haftung der LearnITech GmbH für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich unzulässig ist.
20.3 Ebenfalls unberührt bleibt die Haftung der LearnITech GmbH, soweit Schäden unmittelbar auf einer fehlerhaften Erbringung einer vertraglich geschuldeten Leistung oder auf nachweislich unrichtigen Informationen beruhen und hierfür nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen eine Haftung besteht.
20.4 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die betreffende Bestimmung gilt im erforderlichen Umfang als abgetrennt beziehungsweise ist, soweit möglich, durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt. Dies gilt nur insoweit, als die betreffende Bestimmung nach dem jeweils anwendbaren Recht unzulässig oder unwirksam ist. 

21. Kein Verzicht

Für den Fall, dass eine Partei dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein in diesen Bedingungen enthaltenes Recht oder Rechtsmittel nicht ausübt, gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel.

22. Frühere Allgemeine Geschäftsbedingungen

Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und etwaigen früheren Fassungen davon gelten die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt wird.

23. Rechte Dritter

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verleiht Dritten Rechte. Die durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschaffene Vereinbarung besteht zwischen Ihnen und LearnITech GmbH.

24. Kommunikation

24.1 Alle Mitteilungen / Kommunikationen sind uns entweder per Post an unseren Geschäftssitz (siehe oben) oder per E-Mail an info@learnitech.ch zuzustellen. Eine solche Mitteilung gilt drei Tage nach dem Postversand als zugegangen, wenn sie per Erste-Klasse-Post versandt wird; der Tag der Versendung gilt als Empfangstag, wenn die E-Mail vollständig an einem Werktag empfangen wird, und am nächsten Werktag, wenn die E-Mail an einem Wochenende oder Feiertag gesendet wird.
24.2
Wir können von Zeit zu Zeit, falls Sie dem Erhalt zustimmen, Ihnen Informationen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen senden. Wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Unsubscribe“ in jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten.

25. Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und der LearnITech GmbH unterliegen dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, sind für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Gerichte am Sitz der LearnITech GmbH zuständig. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere solche zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
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